Aravinda Resort Ninh Binh

Thực sự minh xem kỹ mới lựa chọn Trước đó mình đã ở aravanda khá là ok ah 1 trải nghiệm khá là tệ Mới đến ko ai đón tiếp ngoài, gọi lễ tân cũng hướng dẫn ko chuyên nghiệp, bảo vệ hờ hững. Đến khi nhận phòng lễ tân còn tìm mãi ko ra hồ sơ kẹp đâu🤣 Đến khi về phòng mùi hôi ẩm mốc, đêm ngủ muỗi đốt con mình, mình thì buốt hết răng vì mùi hôi đó. Đêm thứ 2 ý kiến thì họ đem tinh dầu đến đốt, cay xè mắt vì đốt bằng nến. Xong rồi chăn ga nằm hôm đầu 3 phòng mình đều ngứa vì chăn ga. Đêm thứ 2 thay thì ok. Cộng v địa điểm xa các khu di tích , du lịch,riêng time đi lại vất vả Ăn thì ko ngon, đêm sau 9h là muốn ăn đêm ko có ạ

Mình thực sự rất ít khi thả rating lơ lửng kiểu 3-4 sao này. 3 sao này là tương đối nể mặt bạn mình người recommend mình tới đây. Mình không dám khuyên ai tới đây luôn. 1. Từ khi mình gọi book phòng nhân viên đã thái độ kiểu chỉ muốn giập máy cho xong. Đáng ra mình nên đặt chỗ khác nhưng vì bạn mình vẫn khuyên ở đây nên mình vẫn đặt. 2. Mình biết sát tết các bên đều giảm nhân viên. Nhưng giảm đến mức gọi lễ tân không 1 lần nhấc máy thì nó lại quá đáng. Mình có lúc còn phải đi quanh khách sạn tìm nhân viên cơ, vì chẳng có ai. 3. Các bạn cắt giảm nhân viên, cắt giảm dịch vụ tối đa. Ăn sáng phải chọn trước, không có buffet, sáng hôm sau lại thiếu hết cái này đến cái kia. Đến quả cam mà cũng không buồn mua thì mình chán không buồn phản ánh tại khách sạn. 3. Đây là thứ mình bực mình nhất. Mình đến ksan muộn. 6:30 tối. Mình khá mệt nên hỏi về dịch vụ spa massage. Bạn lễ tân (nam) bảo mình là nhân viên làm tới 9-10h tối cơ. Mình hỏi lại 2 lần là nhân viên về chưa hay vẫn ở ksan. Bạn ý 2 lần xác nhận nhân viên vẫn ở ksan mình mới book. Ai dè nhân viên người ta về từ lâu, đang ăn cơm tối còn bị phía khách sạn gọi họ phải bỏ bữa quay lại ksan để đi massage cho mình. Mình hỏi Aravinda, một khách sạn lấy hình ảnh chill chill bảo vệ môi trường xanh sạch đẹp sao lại có hành động lừa dối khách hàng như thế? Các bạn vì lấy tiền buổi massage mà để khách hàng muối cả mặt vì nghe nhân viên kêu ca họ đang ăn còn bị lôi đi làm thì khách hàng của bạn họ nghĩ gì? Họ vẫn phải trả tiền (giá niêm yết k bao gồm thuế và phí dịch vụ nha bà con), tip nhân viên xong còn mang 1 bụng tức! Aravinda làm ăn quá vô trách nhiệm và thiếu đạo đức! Hơn nữa, massage dùng cao (dầu gió), thực sự shock cực kỳ. Mình không chê trách nhân viên massage. Mình lên án cách hành động cũng như chất lượng dịch vụ của Aravinda. 4. Phòng ốc thì tàm tạm. Nước ở phòng tắm thoát chậm. Cảm giác hơi ẩm thấp. Mình nhận cái phòng hơn 2 củ mà mình shock ngang. Chụp đèn đầy bụi như nghìn năm không ai lau dọn. 5. Xe đạp: eo ơi bẩn kinh! Tay cầm thì dính dính. Khoá thì không có, xong dầu chảy đầy ra ống quần mình. Ra tết phải tốn tiền giặt là chứ mình giặt không sạch. Set đồ mấy triệu giờ tan tành. Mình cho Aravinda 3 sao, là mình nể mặt! Sẽ không bao giờ quay lại.

Resort yên tĩnh, phong cánh nhiều cây xanh cho cảm giác thư thái, nếu là người sống chậm tránh xa những xô bồ của cuộc sống là một địa điểm lý tưởng. Phòng khá là sạch đẹp , nhân viên chu đáo tận tình, chuyên nghiệp. |Một nơi không quá cầu kỳ nhưng đáng để trải nghiệm, nghỉ ngơi. Hồ bơi đối với mình khá là thoải mãi

Phòng xinh, phục vụ rất nhiệt tình, phong cách resort đúng kiểu mà mình thích, kỳ nghĩ gia đình đúng ý và vô cùng ưng ý ❤️❤️❤️

Tối muộn 4.10 đến Aravinda, nghĩ là resort 5 sao rất háo hức, mà thất vọng vì gặp 1 lễ tân nam thái độ như không welcome khách, không hướng dẫn hỗ trợ nhiệt tình. Tuy nhiên, đến tối muộn đi ăn về khoảng 23:00), khi tôi cần hỗ trợ, một bạn nữ lễ tân ca đêm đã tiếp nhận và xử lý tình huống một cách chuyên nghiệp, nhẹ nhàng và tận tâm. Cách bạn ấy hỗ trợ khiến tôi thay đổi suy nghĩ ban đầu và cảm nhận rõ tinh thần hiếu khách và chu đáo mà Aravinda hướng đến. cảm ơn bạn nữ lễ tân ca đêm hôm đó đã hỗ trợ!

Mình rất hài lòng, dịch vụ tốt và cảnh quan đẹp. Bạn lễ tân take care mình rất chu đáo, chụp ảnh đẹp và còn tặng charm áo cho mình. 10 điểm, sẽ quay lại. 🩷

Năm thứ 2 quay lại Ninh Bình,chọn 1 resort gần thiên nhiên tuyệt đối thay vì địa điểm gần trung tâm Hoa Lư…gia đình thật sự hài lòng 👍 Hơi xa trung tâm với những hàng quán sầm uất, nép mình cạnh khu sinh thái Thung Nham, bao quanh bới thảm thực vật tự nhiên, không khí và không gian chữa lành. Đẳng cấp là một nhận xét chân thật về dịch vụ ở đây. Khăn tắm được thay ngay sau khi mình bơi xong. Phòng được sắp xếp lại sạch sẽ, gọn gàng khi mình ra ngoài. Buổi tối được thắp tinh dầu và buông màn tránh côn trùng. Dụng cụ vệ sinh cá nhân, giường phụ được cung cấp đầy đủ. Nội thất vừa đủ tiện ích. Diện tích phòng không quá rộng nhưng không gian mở cũng phần nào giúp thoáng đãng hơn. Nhân viên cực kì nhiệt tình, hỗ trợ nhanh khi cần. Xe đạp miễn phí để khách trải nghiệm khám phá.

Rất hài lòng. Bạn Tâm quầy lễ tân và bạn Trang rất nhiệt tình ạ. Đánh giá 5* về dịch vụ và phục vụ của các bạn nhân viên ạ